Pekalongan, Jawa Tengah — Seorang warga mengungkapkan kekecewaannya terhadap pelayanan di Samsat Kota Pekalongan melalui kolom ulasan di Google Maps. Dalam komentarnya, warga tersebut menyatakan ketidakridhaannya atas dugaan pengambilan biaya di luar ketentuan resmi saat hendak membayar pajak kendaraan.
“SY TIDAK RIDHO JIKA IBU PENJAGA LOKET MENGAMBIL YG BUKAN HAKNYA YA.. Di surat 360-an suruh bayar 600. Semoga Allah tarik keberkahan rejeki ibu,” tulis warga tersebut.
Menanggapi keluhan itu, awak media mencoba mengonfirmasi kepada Kasat Lantas Polres Pekalongan Kota, AKP Andi Susanto, S.H., M.H., melalui pesan WhatsApp pada Rabu (12/11/2025) untuk meminta tanggapan dan langkah tindak lanjut. Namun hingga berita ini dipublikasikan, Kasat Lantas belum memberikan jawaban maupun respon.
Sementara itu, Ngatimin, selaku Kepala Seksi Pajak Kendaraan Bermotor (PKB) Samsat Kota Pekalongan, ketika dihubungi awak media menjelaskan bahwa laporan tersebut telah diteruskan ke pihak terkait.
Tinggalkan Balasan