“Kami terus berupaya melakukan pembenahan dan inovasi, baik dari sisi fasilitas maupun sumber daya manusia. Harapannya, masyarakat merasa puas dan nyaman saat datang ke Samsat Sukoharjo,” ujarnya.
Ia juga menekankan pentingnya pelayanan yang humanis, transparan, dan berorientasi pada masyarakat.
“Kami berkomitmen untuk terus meningkatkan mutu pelayanan agar semakin cepat, profesional, dan ramah. Masukan dari masyarakat menjadi bahan evaluasi bagi kami untuk terus berbenah,” tambahnya.
Dukungan Digitalisasi dan Inovasi Layanan
Dalam era digital, Samsat Sukoharjo juga mendukung penggunaan Samsat Online Nasional (Samolnas) dan E-Samsat Jawa Tengah, yang memudahkan masyarakat membayar pajak kendaraan bermotor secara daring tanpa harus antre lama.
Langkah ini merupakan bagian dari implementasi program Presisi Polri, yang menekankan pelayanan publik yang profesional, transparan, dan terpercaya.
Sinergi Berbagai Pihak untuk Pelayanan Lebih Baik
Peningkatan kualitas pelayanan di Samsat Sukoharjo tak lepas dari sinergi berbagai pihak. Selain jajaran Satlantas Polres Sukoharjo, pelayanan juga didukung oleh Badan Pendapatan Daerah (Bapenda) Jawa Tengah, Jasa Raharja, serta Bank Jateng sebagai mitra resmi pembayaran pajak kendaraan.
Kolaborasi lintas lembaga ini memastikan bahwa setiap proses berjalan efisien, aman, dan transparan. Edukasi kepada masyarakat pun terus dilakukan agar warga memahami pentingnya membayar pajak tepat waktu dan tanpa perantara.
Dengan dukungan semua pihak, Samsat Sukoharjo kini menjadi contoh nyata transformasi pelayanan publik yang humanis dan modern di Kabupaten Sukoharjo.
(Arief/Red)
Tinggalkan Balasan