Tangerang, Banten – Pelayanan di Gerai Samsat Kelapa Dua kembali menjadi sorotan publik setelah sejumlah warga menyampaikan keluhan melalui Google Maps pada Oktober ini.
Yudi Fauzi mengeluhkan prosedur pembayaran pajak kendaraan yang dianggap memberatkan.
“Rakyat mau bayar pajak saja dipersulit. KTP asli dan STNK asli, masa bayar pajak harus ada BPKB. Tolong aturannya jangan buat rakyat susah. Petugas juga sangat tidak ramah dan tidak membantu solusi,” tulisnya dalam ulasan.
Keluhan serupa datang dari Michael Wijaya, yang menyoroti dugaan praktik calo serta pelayanan yang kurang memuaskan. Ia juga mempertanyakan biaya administrasi yang dianggap tidak transparan.
Tinggalkan Balasan